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5 étapes pour booster votre marque grâce à Facebook !

2/8/2016

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​Avec plus d'un milliard d'utilisateurs actifs par jour, Facebook est devenu une plateforme non négligeable pour l'entreprise. Dans cet article, on va expliquer comment créer une fan page, comment optimiser sa présentation et comment l'alimenter en divers contenus afin de faire rayonner l'image de marque d'une entreprise. 
​
  • Etape 1 : Choisir son secteur d'activité 
    Facebook propose plusieurs types de pages : lieu/local de commerce, entreprise/institution, marque/produit, artiste /personnalité publique, divertissement ou cause/communauté. Dans ce tutoriel on va choisir "entreprise/institution"
    Remplir le secteur d'activité (informatique/technologie) et le nom de l'entreprise(ngitech). Attention à bien choisir et surtout ne pas se tromper sur le nom de l'entreprise, Facebook n'autorise pas le changement de nom une fois la page créée. 

  • Etape 2 : Compléter votre profil 
    • ​Remplir La section "A Propos"
      Décrivez en 2-3 phrases simple et concises en quoi consiste l'activité de  l'entreprise. Assurez-vous d'ajouter un lien vers votre site web. Vous allez aussi définir le lien unique permettant d'identifier votre page www.facebook.com/ngitechfrance
    • Télécharger une photo de profil 
      Choisir une image carrée, les proportions recommandées sont du 180 x 180 pixels. Cette image apparaitra sur vos commentaire et les résultats de recherche. Choisir une image pertinente.

  • Etape 3 : Comprendre l'outil Facebook Business Manager
    Le squelette basic de votre page Facebook est en ligne . Il s'agit maintenant de la rentre attractive afin donner envie aux internautes de "Liker" votre page.
    En haut à droite, via le bouton "réglages" on accède à l'outil d'administration de la page. Facebook propose plusieurs outils 
    • Informations générales
      Cette section vous permet de voir en un coup d'oeil les paramètre généraux de votre page, les profils, privés/publics des différentes sections.
    • Notifications
      On y paramètre les types d'évènements pour lesquels on souhaite recevoir une notification. Choisissez des alertes qui correspondent à votre temps d'activité sur les réseaux sociaux.
    • Rôles de la page
      Quand on travaille en équipe ou avec des collaborateurs externes, on peut ici gérer les droits qu'on donne aux différentes personnes.  On peut y ajouter le chargé de clientèle qui va répondre rapidement aux interrogations des internautes, ou le designer chargé de mettre en ligne des images créatives, ou toute autre personne participant de près ou de loin à faire vivre votre marque. 

  • Etape 4 : Créer et partager du contenu 
    Il est temps de créer du contenu sur votre page et ensuite inviter les personnes à aimer et partager ces contenus. 
    • Les posts 
      La question à se poser avant de poster reste la même : "Est-ce que votre audience aimerait voir ce type de contenu ?" Il est essentiel de se poser cette question afin de maximiser les chances que le contenu soit liké voire partagé par vos fans. On fera prochainement un article consacré à "Comment créer le post parfait pour vos fans ?" 
    • La photo de couverture` 
      C'est cette large image qui surplombe votre page, vous devez la choisir de manière judicieuse afin d''augmenter l'attractivité de votre page.
      Les dimensions sont de 851 x 315 pixels.
    • Inviter les utilisateurs de Facebook à "Liker"votre page
      Maintenant qu'on a du contenu de qualité qui va intéresser nos prospects, on va inviter de façon stratégique différents utilisateurs sur notre page. On vous recommande d'utiliser la cadence suivante 
      1. Invitez vos collègues/collaborateurs à aimer la page et les contenu afin de créer une activité initiale
      2. Invitez les partisans qui sont déjà dans votre réseau et incitez les à participer (liker et surtout partager les posts).
      3. Invitez vos clients et partenaires commerciaux. Avec les activités générés, ils seront plus intéressés.
  • Etape 5 : Mesurez votre audience : Statistiques de page
    Si vous ne pouvez pas le mesurer, vous ne pourrez pas le gérer. On peut améliorer tout ce qu'on peut quantifier. De ce fait on a différents indicateurs qui nous permettent d'avoir un visuel sur les performances de tous nos efforts.
    1. Vue globale : On y trouve l'évolution des métriques sur les dernières 24h, les derniers 7 jours, etc
    2. Likes : On y voit la croissance/décroissance du nombre de likes sur la page. C'est ici qu'on verra le résultat d'efforts fournis pour gagner de l'audience supplémentaire.
    3.  ​Reach Portée : Ici on estime le nombre d'utilsateurs auxquels vos posts sont exposés par jour/semaine/mois etc
    4. Visites : Facebook vous indique d'où viennent vos visiteurs.

Maintenant vous avez tous les outils afin de créer des pages fan sur Facebook et utiliser la puissance inégalée de Facebook afin d'attirer de nouveaux prospect/clients/fans pour faire prospérer votre entreprise.

Créez et amassez une communauté loyale de fans.

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